Pedidos & Envío

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Tienda online

Para poder hacer un pedido en la tienda online hace falta que se registre como cliente. A continuación reciberá un email de conformación con sus datos de su cuenta. Asha International usa categorías de clientes. Para finalizar su cuenta hace falta que Asha Internacional le ponga en la categoría adecuada. Esto se hace manualmente y en días laborables puede tardar unas 2 horas. Después puede hacer su primer pedido.

Email

Lo más eficaz es hacer un pedido online, para que tengamos todos sus datos relevantes. Si prefiere pedir a través de email se puede mandar un email a info@asha.eu. Bij bestellen via info@asha.eu. Mándenos todos los datos relevantes como productos y cantidades que quiere pedir y datos de envío y facturación y cualquier otro detalle que sea importante.

Teléfono & Fax

En días laborables estamos disponibles de 9.00 – 17.00h (GMT +1) + 31 10 4676747. Fuera del horario laboral siempre puede dejar un mensaje en el buzón de voz. También se puede mandar un fax a: + 31 10 4677123.

ENVÍO

Asha International envía los paquetes con el mayor cuidado, en colaboración con el DPD (compañía de transporte holandés). Para los servicios de emergencia y de exportación Asha International busca siempre el mejor proveedor para usted, como DPD , TNT.
Si los productos que ha pedido no están en stock siempre le avisarán y vemos si se hace un backorder o si se anula la parte del pedido que no está en stock.

CANCELAR O CAMBIAR PEDIDO

Para aprobar un cambio de pedido o de cancelación, por favor póngase en contacto con nuestro servicio al cliente al +31 10 4676747. Tenga a mano su número de factura, número de cliente y el cambio deseado.

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